ticket Assistenza-EDG srl
è un servizio d’attenzione al cliente della EDG srl
Inoltra un
Ticket
di supporto-EDG srl
Supporto alla clientela sinonimo di efficienza aziendale
un servizio destinato al cliente che necessità di assistenza tecnica
,software , o comunque d’informazioni
Per ridurre i tempi di risposta ed avere traccia delle richieste effettuate
Il metodo più semplice e più veloce per :
inoltrare una comunicazione alla nostra azienda
per fare ordine
per segnalare la necessità di un supporto
tecnico on line ,on site o telefonico
Inoltrare un
di supporto-EDG srl
significa
AVERE UN SERVIZIO PIU’ EFFICIENTE,
POTER SEGNALARE
UN PROBLEMA 24 ORE su 24
anche di Sabato,Domenica,
o in periodi di Feste
Preghiamo quindi di
Compilare con attenzione identificando
l’esigenza ,di modo che il reparto interessato
possa rispondere in tempi brevi
ed in maniera adeguata.
Se possibile inserite anche matricola,
data d’acquisto,
persona con cui interfacciarsi
Grazie
Il ticket può essere aperto
in qualsiasi giorno ed a qualsiasi ora .
Il responsabile di riferimento ,
nelle ore di apertura al pubblico ,
risponderà alla mail da voi inserita
o vi chiamerà per ulteriori specifiche.
(comunque verrà letto anche durante gli orari di chiusura dell’azienda)
Quindi più il ticket è ben compilato,
più breve sarà l’attesa della risposta.
Per esigenze specifiche quali scaricare un driver
o un programma potete entrare nella
nostra sezione
download
Rendersi autonomi significa anche evitare inutili addebiti di costi d’assistenza
Il servizio
ticket Assistenza-EDG srl
ticket
il supporto tecnico Edg-srl
nasce dall’esigenza di poter gestire al meglio le Vostre richieste.
Un’attenta compilazione del Ticket con l’inserimento del nome ,
telefono, mail, e della problematica ,
dal supporto alla richiesta di materiale,
permette ai nostri operatori di risponderVi
in modo rapido ed efficacie
Inoltra un
ticket
di supporto Edg-srl
o chiamaci al
070372892/070381030
dalle ore 09,00 alle 13,00 e dalle 16,00 alla 19,30